Amazon広告アカウントとセラーアカウント停止の連動リスクと確認すること

セラーアカウントが止まると、広告も止まります。確認したいことをまとめました。

Amazon広告（スポンサープロダクト広告など）を使っているときに、セラーアカウントが停止されると、広告アカウントの運用もいっしょに止まります。広告費がかかっている最中に停止されると、その後の処理や広告データがどうなるのかも、確かめておく必要があります。

停止されたときに確認したいこと

広告アカウントについての問い合わせは、セラーサポートとは別に、広告担当のサポート窓口が用意されている場合があります。アカウント停止への対応を進めながら、広告費の請求の状況も、あわせて確認しておくと安心です。

アカウントが復活しても、広告キャンペーンをすぐに再開するかどうかは、あわてずに考えてみてください。復活した直後は、パフォーマンスの数字が不安定になりやすい時期です。まずは広告に頼らない自然な注文の状況が落ち着くのを見て、それから広告予算を調整していく進め方が、無難で大丈夫です。

広告アカウントの停止や再開の詳しい手続きは、Amazon広告のヘルプページやサポート窓口で、最新の情報を確かめてください。Amaケアは、セラーアカウントの停止への対応を中心にお手伝いしています。そのため、広告アカウントならではの技術的な設定については、お手伝いできない場合があります。