売上の大部分をAmazonに頼っていると、アカウントが止まったときに、事業全体が一時的に立ち行かなくなるおそれがあります。復活までに数週間から数ヶ月かかることもあります。その間の売上をどう確保するかは、多くの出品者さんにとって切実な悩みです。
このリスクを減らす方法の一つが、楽天市場やYahoo!ショッピング、自社ECサイトなど、複数の販売先を並べて運営することです。すべての売上をAmazonに頼る形から離れておけば、Amazonのアカウントが止まっても、事業を続けられる可能性が高まります。
複数のモールを運営するときは、在庫管理を一つにまとめることが大切です。モールごとに在庫数を別々に管理していると、売り越し（在庫がないのに注文を受けてしまうこと）が起こりやすくなります。これが、配送の遅れやキャンセル率の悪化といった、新たな停止リスクにつながることもあります。在庫管理システムやツールを使って、複数の販売先の在庫をまとめて管理できるようにしておくと安心です。
お客さまへの対応にかける人手や時間の配分にも、気をつけたいところです。Amazonでの対応の質は落とさないようにしながら、ほかのモールにも人や時間を割く必要があります。事業の規模に合わせて、無理のない範囲で販売先を増やしていきましょう。一気に増やしすぎると、どの販売先でも対応の質が下がってしまうかもしれません。そうなると、前にお伝えした「お客さま対応の質が下がることによる停止」のリスクを、かえって高めてしまう可能性があります。
自社ECサイトには、プラットフォームのルールに左右されないという良さもあります。人を集める力ではモールに及ばない面があります。それでも、既存のお客さまのリスト（メールアドレスなど）を自分で持てます。Amazonのアカウントが止まったときも、お客さまへ直接連絡する手段を残せます。
リスク分散は、停止を経験してからあわてて始めるのではなく、事業が軌道に乗り始めた早めの時期に、計画的に進めておくのがおすすめです。